當身邊的人陷入困境，我們很難袖手旁觀(guān)。當我們聽(tīng)到或看到別人痛苦時(shí)，我們會(huì )自動(dòng)認為我們應該做些什么或說(shuō)些什么：“他不會(huì )無(wú)緣無(wú)故向我傾訴他的困難，他應該想要建議或解決方案?！钡ㄗh真的是TA需要的嗎？（編者按）
管住嘴：慎給（廉價(jià)的）建議
回想一下你人生中的困難時(shí)期：例如，你愛(ài)的人不愛(ài)你、結束一段戀愛(ài)關(guān)系、遭遇背叛、求職失敗、失業(yè)或失去至親。在這段時(shí)期，是否有人主動(dòng)給你提供過(guò)建議？如果有，這些建議對你有什么幫助嗎？
你明白我的意思。面臨個(gè)人問(wèn)題時(shí)，我們都討厭別人胡亂給出建議。這種做法會(huì )激怒我們，因為它傳達的信息如下：“對于你苦苦思慮的難題，我無(wú)需深思就能夠為你找到合適的解決方案?！边@種建議使那些讓我們感到痛苦的事情顯得無(wú)足輕重，也會(huì )引起惱怒，因為它將雙方置于不平等的關(guān)系中。我們會(huì )感到給出建議的人仿佛站在高處，擺出一副“你不知道的我都知道”的先知姿態(tài)。更糟糕的是，建議的出現往往會(huì )打斷傾訴，令傾訴者不悅：“我本來(lái)還有一肚子話(huà)要說(shuō)，你卻用建議堵住了我的嘴?！苯Y果談話(huà)也就草草結束了。
盡管深知其害，但我們與抑郁癥患者打交道時(shí)，最常犯的錯誤仍是給出建議或忠告。深受歡迎的德國精神病學(xué)家曼弗烈·呂茨曾指出：“抑郁癥患者不僅要遭受抑郁癥的折磨，還要遭受‘正常人’的折磨，‘正常人’所謂好的建議才是真正令抑郁癥患者難以忍受的東西?！边@類(lèi)建議要強調的重點(diǎn)往往只有一個(gè)：不要放棄，要看到事物積極的一面（“振作起來(lái)”“樂(lè )觀(guān)一點(diǎn)”）。但這樣的評論對抑郁癥患者并沒(méi)有任何幫助——他要是真能做到，早就做到了。
既然我們自己也非常討厭被提建議，那為什么還要這樣做呢？知道其中的原因是件好事，可以幫助我們克制這種行為。
一個(gè)原因是，當我們聽(tīng)到或看到別人痛苦時(shí)，我們會(huì )自動(dòng)認為我們應該做些什么或說(shuō)些什么?！八粫?huì )無(wú)緣無(wú)故向我傾訴他的困難，他應該想要建議或解決方案?！币虼?，我們提供建議是因為我們認為對方希望以這種方式得到幫助。
另一個(gè)原因是，無(wú)論以何種形式為他人提供幫助，都讓我們自我感覺(jué)良好，我們的大腦甚至會(huì )因此分泌讓我們感覺(jué)快樂(lè )的化學(xué)物質(zhì)。更重要的是，通過(guò)提建議，我們可能無(wú)法幫到別人，卻幫助了自己。畢竟人總是自私的，通過(guò)提建議，我們將球再次傳回給了對方：“我已經(jīng)聽(tīng)了你的故事，并給了你建議，現在該輪到你了?！边@樣做也能讓我們擺脫無(wú)能為力的感覺(jué)：“我還是可以做點(diǎn)什么的?！?p/>
還有一個(gè)重要原因是，我們的大腦更喜歡能夠快速解決問(wèn)題的方法！無(wú)論問(wèn)題的性質(zhì)如何，我們總是希望盡快解決。尤其是當我們遇到可能影響自己并威脅自身幸福感的困難時(shí)。因此，當面對悲傷和心理困擾時(shí)，我們的大腦會(huì )瘋狂尋找消除痛苦的方法。這是人類(lèi)固有的思維方式，因此也是一個(gè)永恒的、普遍的事實(shí)。
由于上述種種原因，克制自己提建議的沖動(dòng)真的很難。和其他人一樣，即使是作為專(zhuān)業(yè)人士的我，也曾多次通過(guò)提建議去應對家人和朋友的心理困擾。我很早就意識到建議對他們來(lái)說(shuō)并無(wú)助益，但我還是一而再、再而三地想提建議。我也承認，盡管我清楚自己不應該這樣做，但我控制不了自己——當身邊的人陷入困境，我很難袖手旁觀(guān)。尤其面對的還是自己深?lèi)?ài)的人時(shí)，我們更是希望能夠迅速緩解他的痛苦。
因此原諒自己，我們曾經(jīng)犯過(guò)錯，未來(lái)可能還要犯這樣的錯。但請一定有意識地告訴自己不要再這樣做。當建議就要脫口而出時(shí)，請閉上自己的嘴巴。
好心的朋友和親戚對抑郁癥患者說(shuō)“振作起來(lái)”，就像對嬰兒床上哭泣的嬰兒說(shuō)“別哭”一樣。我們無(wú)力振作起來(lái)。并不是我們不想，而是我們做不到。但與搖籃里的嬰兒不同的是，成年人的大腦已經(jīng)足夠發(fā)達，所以我們知道自己應該這樣做，并且相信只要自己足夠努力，就能做到。然而接下來(lái)的每一次失敗的嘗試都可能會(huì )讓我們感到挫敗，從而陷入深深的絕望。家人和朋友每一個(gè)輕蔑的眼神、每一次惱怒的嘆息，都會(huì )讓夜晚變得更加寒冷、漆黑。
抑郁癥有其獨特的病理，而過(guò)度關(guān)注自己就是其癥狀之一。指責重度抑郁患者過(guò)于以自我為中心、自怨自艾，就好比指責哮喘患者呼吸困難一樣殘忍。
（Sally Brampton，2008）
不該說(shuō)的話(huà)&該說(shuō)的話(huà)
×不該說(shuō) √該說(shuō)
情況還不算太糟糕。 這聽(tīng)起來(lái)真是太糟糕了。
事情還沒(méi)發(fā)展到那一步。 這對你來(lái)說(shuō)也太難了。
情況可能變得更糟。 真希望能為你做些什么。
黑暗的盡頭終將出現光明。 我會(huì )陪你熬過(guò)去的。無(wú)論如何，我都會(huì )盡我所能來(lái)幫助你。
一切都會(huì )好起來(lái)的。 相信我。告訴我應該怎么做。
只要你需要，我會(huì )一直在。
你知道這些總會(huì )過(guò)去的。 我愛(ài)你（擁抱）。我一直在你身邊。
你需要找點(diǎn)盼頭。 生活有時(shí)就是如此不公和艱難。要不要一起出去走走？
接受現實(shí)吧。 有些事無(wú)法理解，也無(wú)法承受。
你對此無(wú)能為力。 這聽(tīng)起來(lái)實(shí)在太難了。
這是老天的安排。 這太令人難以置信了。
也許現在關(guān)上一扇門(mén)，是為了給你開(kāi)一扇窗。 現在考慮未來(lái)還為時(shí)過(guò)早。我可以等。先做好今天能做的事吧。如果你愿意，我可以幫忙。
生活本就如此。
真的不知道該說(shuō)什么，但我就住在附近，只要你一個(gè)電話(huà)，我就會(huì )開(kāi)車(chē)來(lái)見(jiàn)你。你并不孤單。
振作起來(lái)。 沒(méi)關(guān)系。這需要時(shí)間，很多時(shí)間。
很多人都經(jīng)歷過(guò)這種事。 你承受的痛苦遠超我的想象。
你不是唯一得這種病的人。 你正在經(jīng)歷如此困難的時(shí)期，我很擔心你。
放下過(guò)去，繼續向前。 多希望這一切能有所改變。
（來(lái)源：Claudia J. Strauss，2004）
你可能會(huì )問(wèn)自己，如果不能提供意見(jiàn)或建議，也不宜說(shuō)空話(huà)套話(huà)，那我該說(shuō)些什么呢？上面的表格可以給你一些靈感，你可以從中找到一些可以替代“錯誤”的陳述或表達的話(huà)語(yǔ)。還要記住，你并不總是需要說(shuō)點(diǎn)什么。這讓我想起了曾經(jīng)在電視上聽(tīng)到的荷蘭記者英格·迪普曼（Inge Diepman）說(shuō)過(guò)的話(huà)。當時(shí)她失去了自己剛出生的孩子，朋友們想要來(lái)安慰她，卻又不知道該怎么做，她對他們說(shuō)：“直接過(guò)來(lái)就行，我會(huì )用我的故事和淚水來(lái)填滿(mǎn)這些空白?！?p/>
——《撐起TA的晴天：當你愛(ài)的人深陷抑郁》，廣西師范大學(xué)出版社，2025年9月
